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Hashtag en redes sociales ¿Cómo y dónde utilizarlos?

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Hace algún tiempo el hashtag o el “juego de la vieja” (como era conocido cuando nos referíamos al botón cerquillos del celular) ha ganado cada vez más notoriedad dentro de las redes sociales y por consiguiente, en las estrategias de marketing digital de las empresas. Sí, también pueden llegar a ser bastante irritantes cuando se usan sin moderación (el siguiente vídeo ilustra bien ese sentimiento).

La mayoría de las grandes plataformas sociales como Google +, Facebook e Instagram (LinkedIn las utilizó por un tiempo, pero abrió la estrategia en 2013). Si para los veteranos de marketing el uso de los hashtag puede parecer tonto, para los nuevos (y potenciales) usuarios, eso ya es algo natural.

Para comprender mejor lo que son, para lo que sirven y cómo utilizarlas de la mejor manera, echa un vistazo a este artículo hasta el final.

Después de todo, los que son los hashtag?

El hashtag es una palabra clave precedida del carácter “#” (cerquillos) que tiene como objetivo identificar el tema / idea de un contenido (foto o texto) que se está compartiendo en una determinada red social. Cualquier hashtag se convierte en un hipervínculo que redirirá el clic a contenidos de terceros que también se utilizaron de la misma. A partir de eso, es posible encontrar personas que están hablando del mismo tema de su interés.

Hashtag en Twitter

Nada más justo que empezar a analizar la eficacia del uso de los hashtag por la red social que la implementó como una herramienta: el Twitter. Y la primera información te dejará más propenso al uso de ellas (si aún no las utilizas): los tweets (posts) con hashtag tienen dos veces más compromiso que aquellos que no poseen (según datos de Buddy Media). Ahora, imagine ese compromiso multiplicándose y pasando de cuatro a 10 retweets, y entonces a 20. Todo esto es posible a través de un simple “#”.

Las investigaciones de Buddy Media también apuntan a un dato importante: cuando se utilizan más de 2 hashtag en su tweet, el compromiso puede caer hasta un 17%.

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Una encuesta del propio Twitter reafirma la ventaja significativa en el uso de los hashtag. Los usuarios comunes pueden tener un aumento de hasta un 100% en el compromiso de sus tweets, mientras que las marcas tienen un aumento de hasta un 50%.

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Hashtag en Instagram

El instagram fue una de las redes sociales que mejor supo utilizar los hashtag. En él, una de las principales diferencias si se compara con los tweets (posts de Twitter), es que la interacción con la publicación está relativamente ligada al número de hashtag. Cuanto más, mayor es el compromiso. Un dato sorprendente es que las interacciones son mayores en las imágenes con 11 o más palabras clave. ¿Increíble, no?

Es evidente el poder de los hashtag en Instagram principalmente cuando se crea un nuevo perfil en la red. @TreinaWeb ha alcanzado cientos de seguidores en pocas semanas de existencia de etiquetas relacionadas con nuestros servicios / cursos.

Una regla de oro para el Instagram podría ser algo como: no ahorrar esfuerzos cuando el asunto es utilizar hashtag. Es importante resaltar que el uso de palabras que no se relacionan con su negocio pueden traerle seguidores, pero no le traerá prospectos. Utilice hashtag realmente relevantes y que tengan sentido para su servicio o producto.

Shadowban en Instagram

A pesar de no estar totalmente relacionada con el uso de hashtag vale hablar brevemente del shadowban del Instagram en este artículo.

Shadowban, es un término inglés utilizado para el acto de bloquear y / o limitar el alcance del contenido de algunos perfiles. Este castigo ocurre a partir de ciertas prácticas en la red. Son ellas:

  • Uso de robots para aumentar seguidores;
  • Uso de hashtag prohibidas por Instagram (relacionadas entre otros temas a nudismo, spam, preconcepto);
  • Seguir y curtir indiscriminadamente el mayor número de perfiles en un mismo día;
  • La exhibición de contenidos polémicos que hagan su perfil ser denunciado por los usuarios;
  • Uso de más de 30 (límite permitido por Instagram) hashtag en una sola entrada.

Hashtag en Facebook

Vimos que Twitter e Instagram son plataformas de claro éxito cuando hablamos de hashtag, pero y Facebook?

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Las Hashtags implementadas en 2013 por la red de Zuckerberg no presentaron ninguna mejora significativa en la performance de las publicaciones en los primeros meses, incluso eran a menudo peores que el resultado de aquellas que no poseían Hashtags.

Los estudios más recientes de Social Bakers señalan que en realidad la preocupación no se da por el hecho de usar o no, sino su cantidad. Así como sucede en Twitter, es necesario moderación, pues cuanto más Hashtags, menor será el compromiso de acuerdo con los análisis.

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Hay que recordar en este punto del artículo que usted no necesita seguir todas estas recomendaciones. Es bastante válido hacer pruebas y sacar sus propias conclusiones a partir de sus resultados.

Hashtag en Google+

En Google+ las hashtag se crean automáticamente a partir del contenido de su post, pudiendo ser editadas posteriormente. Una característica única de la plataforma es la posibilidad de utilizar Hashtags en los comentarios (además de la publicación), lo que representa el doble de la probabilidad de que el contenido sea encontrado por alguien.

Herramientas para administrar y encontrar los mejores hashtag

  1. Hashtagify.me
  2. RiteTag
  3. tagboard
  4. Trendsmap

10 años de hashtag

Este es un tema de bonificación en conmemoración a los 10 años de existencia (completados en agosto / 2017) del Hashtags. El presidente de Estados Unidos, Barack Obama,

  • Euro2016 (Hashtags de evento deportivo más utilizado de todos los tiempos);
  • TheWalkingDead (Hashtags de serie de televisión más utilizada de la historia);
  • StarWars (Hashtags de película más usada de la historia);
  • MTVHottest (votación de la MTV que elige la estrella que se destacó en el año);
  • KCA (Kids ‘Choice Awards);
  • iHeartAwards (iHeartRadio Music Awards);
  • FollowFriday (utilizada para indicar un perfil para ser seguido en Twitter);
  • NowPlaying (se refiere a las canciones que están tocando en el momento);
  • ThrowbackThursday o #tbt (utilizado para hacer referencia a algo antiguo, generalmente fotos, con publicación a los jueves);
  • ootd (usada en fotos que muestren el “look del día”).

Espero que le haya gustado el artículo y que pueda utilizarlo a su favor. Un gran abrazo y hasta la próxima.

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